@charbel-b
Member Type Conseiller du Cabinet
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Personne Physique
| Prénom | Charbel |
| Nom | Bijani |
| Biographie | Dirigeant expérimenté | Expert en Transformation Digitale, Supply Chain & IT | Manager de Transition Fort de plus de 30 ans d’expérience à des postes de CEO, COO, Directeur Supply Chain et IT, je mets au service des entreprises une expertise rare à l’intersection du business, de la technologie et de l’opérationnel, en contexte international et multiculturel. J’ai piloté avec succès la croissance et la transformation de structures dans les secteurs du retail, de la logistique, de l’e-commerce et de la distribution, en combinant vision stratégique, rigueur opérationnelle et approche humaine. Mon parcours m’a conduit à : Structurer et développer des réseaux de distribution internationaux (plus de 40 boutiques physiques et 300 franchisés au Moyen-Orient), Optimiser la supply chain en pilotant la mise en place de systèmes de gestion intégrés (ERP, WMS, CRM, EDI) réduisant les coûts jusqu’à 30 %, Diriger des projets de transformation digitale, du cadrage stratégique à la mise en œuvre opérationnelle (CEVA Logistics, Darkmira, 1Skirt1Top), Fédérer des équipes pluridisciplinaires, dans des environnements à forte pression (contexte start-up, croissance rapide ou redressement), Accompagner le changement, tout en maintenant la performance, la rentabilité et la qualité de service. Ingénieur de formation (Master 2 en Intelligence Artificielle et Décisionnel – Paris Dauphine), j’ai une maîtrise approfondie des outils et environnements technologiques, ainsi qu’une capacité éprouvée à traduire les enjeux métiers en solutions concrètes, évolutives et mesurables. Aujourd’hui, j’interviens comme Manager de transition ou Cadre dirigeant opérationnel, pour stabiliser, transformer ou accélérer les organisations. |
Personne Morale
| Nom de la structure | PCWise Academy |
| SIRET | 948 761 879 00014 |
| Métier | Formation Continue d'Adultes |
Curriculum Vitæ
| Introduction | Cadre IT & Business avec plus de 15 ans d’expérience en logistique, Retail et e-commerce. Expert en alignement stratégique IT/métier, en gestion de projets complexes et en conduite de transformations digitales à fort impact. Leadership reconnu et approche orientée résultats. |
| Compétences | Transformation Digitale & Conduite du Changement |
| Expériences | IT Customer Engagement Expert – Europe (Contract Logistics) · Élaboration d’architectures IT pour les besoins complexes des clients (BY Core+, Manhattan, Nulogy, Centiro, Conex) alignées avec les processus achats et logistiques. · Traduction des appels d’offres en solutions IT évolutives et résilientes selon les principes de l’architecture d’entreprise. · Développement de tableaux de bord Power BI et d’applications Power Apps pour automatiser, surveiller et améliorer la visibilité des données. · Rédaction de documentation d’architecture, définition de KPIs, et contribution à la digitalisation des services. · Collaboration transversale avec les équipes IT, EDI/API, Opérations, Achats et Commerce pour assurer l’alignement des projets.
E-commerce Consultant & Digital Strategist · Lancement d’une plateforme e-commerce pour le marché du Golfe. · Déploiement Shopify intégré avec Meta Business Suite, optimisation du ciblage marketing sur réseaux sociaux. · Analyse des données clients via GA4 pour améliorer les segments et les taux de conversion. · Proposition d’une architecture omnicanale intégrée.
Consultant CRM & Intégration SaaS Mise en place du CRM Pipedrive et d’outils de communication SaaS. · Définition de la gouvernance des données, parcours utilisateurs et automatisations CRM. · Analyse des besoins clients, cadrage des projets, rédaction des cahiers des charges.Country Manager – Retail
Directeur Régional – Responsable Transformation Digitale Retail Développement de la marque française Tara Jarmon au Moyen-Orient : 4 boutiques et e-commerce. · Mise en place de l’écosystème IT Retail (ERP, CRM, Omnicanal). · Stratégie e-commerce, marketing digital, reporting data. · Optimisation des relations fournisseurs, réduction des délais, amélioration des marges. · Négociations commerciales avec bailleurs et prestataires, ROI en 6 mois.
COO Groupe / Responsable Supply Chain / Directeur Général Groupe de distribution représentant 16 marques européennes de mode au Moyen-Orient. · Gestion d’un réseau de 40+ boutiques et 300 franchisés. · Transformation digitale opérationnelle du réseau retail. · Conception d’un système SCM, réduction des coûts de 30 %, visibilité des flux. · Supervision analytique : P&L, KPI, achats, entrepôt. · Transition B2B/B2C : digitalisation, intégration des fournisseurs. |
| Certifications / Diplômes | · M2 Ingénierie de l’aide à la décision et Intelligence Artificielle (Bac+5) · M1 Maitrise en Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises (Bac+4) |
| Activités connexes | Formation continue |
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