FORFAIT

CONCEVOIR, CONSTRUIRE ET PILOTER UNE CAPACITÉ OPÉRATIONNELLE

Les organisations doivent aujourd’hui pouvoir créer rapidement de nouvelles capacités, transformer une organisation existante ou externaliser certaines activités opérationnelles, sans nécessairement construire en interne l’ensemble des ressources, processus et infrastructures nécessaires.

Aussi, le Cabinet prend en charge tout ou partie de la conception, de la construction, du déploiement et du pilotage d’une capacité opérationnelle.

L’objectif : permettre à l’organisation de passer rapidement d’un besoin identifié à une capacité opérationnelle en production, avec des processus, des ressources, des outils et une gouvernance adaptés.

Le modèle Forfait s’adresse particulièrement aux organisations confrontées à :
– la création d’une nouvelle activité ;
– la transformation d’une capacité existante ;
– l’externalisation de tout ou partie d’une fonction ;
– des besoins de montée en charge rapide ;
– la nécessité de structurer une activité avant son internalisation ;
– des enjeux de performance opérationnelle mesurables.

Plutôt que de construire séparément chaque composante de la capacité, l’organisation bénéficie d’un dispositif intégré, conçu pour produire et évoluer.

UNE LOGIQUE DE CAPACITÉ

Le modèle traditionnel
Besoin → Recrutement → Organisation → Structuration → Équipement → Formation → Production → Pilotage → Optimisation
Cette logique implique de construire progressivement chaque composante de la capacité opérationnelle, avec un niveau important de mobilisation des équipes internes.

Le modèle du Cabinet
Besoin → Conception → Construction → Mise en production → Exploitation → Performance
Cette logique permet de concentrer les différentes dimensions de la création d’une capacité opérationnelle dans un dispositif intégré et piloté.

Selon le niveau de délégation souhaité, l’entreprise peut confier à NEGOSOL uniquement la conception et la mise en production, ou aller jusqu’à l’exploitation et au pilotage de la performance.

UNE CAPACITÉ OPÉRATIONNELLE DE BOUT EN BOUT

Organisation
Définition du modèle opérationnel, dimensionnement des équipes, rôles et responsabilités.

Processus
Conception des workflows, procédures, modes opératoires et règles de fonctionnement.

Staffing
Identification, sélection, mobilisation et onboarding des compétences nécessaires.

Environnement de travail
Mise en place des outils, environnements de travail, accès et ressources nécessaires à l’activité.

Gouvernance
Mise en place des instances, rituels, KPIs, reporting et mécanismes d’escalade.

Mise en production
Tests, formation, conduite du changement, phase pilote et passage en production.

Exploitation
Management, coordination, allocation des ressources, suivi de l’activité et continuité opérationnelle selon le modèle retenu.

Performance
Pilotage des résultats, amélioration continue et, selon le modèle, intégration d’une rémunération variable.

UNE ARCHITECTURE ÉCONOMIQUE ALIGNÉE SUR LE CYCLE DE VIE

Le modèle Forfait dissocie les différentes natures de valeur créées par le Cabinet.

SETUP : Concevoir & construire

Un forfait de création et de mise en production défini selon le périmètre et la complexité du dispositif.

RUN : Exploiter & piloter

Un fee récurrent correspondant à l’exploitation et au pilotage de l’unité opérationnelle.

VARIABLE : Produire & performer

Une composante variable pouvant être indexée sur les volumes, les livrables, les niveaux de service ou les résultats.

LES TROIS NIVEAUX DE FORFAIT

VALEUR AJOUTÉE

Accélération
Passer rapidement d’un besoin identifié à une capacité opérationnelle en production.

Intégration
Regrouper organisation, processus, staffing, outils et gouvernance dans un même dispositif.

Flexibilité
Adapter le niveau de délégation au niveau de maturité et aux priorités de l’organisation.

Maîtrise
Disposer d’un cadre économique et opérationnel défini selon le niveau de service attendu.

Continuité
Sécuriser l’exploitation et la capacité de remplacement ou d’adaptation des ressources.

Performance
Piloter progressivement la capacité selon des indicateurs opérationnels et économiques mesurables.

Capitalisation
Construire une organisation qui évolue avec les besoins, les volumes et les enseignements de l’exploitation.

Une capacité opérationnelle conçue pour produire, construite pour évoluer.

NOS OFFRES
AU FORFAIT

CRÉER UN COMPTE SPONSOR

Dans la perspective de futures collaborations, NEGOSOL Consulting met à votre disposition son Réseau social fédérant des meilleurs consultants du marché !